Začalo to ako obyčajne: elektronicky preposlané podklady a fotografie k cenovej ponuke, zaslanie návrhov a ponuky. Prešlo pár dní, možno povedať, že sa už aj zabudlo na ten projekt, keď nám zazvonil telefón v kancelárii. Na druhom konci sa nám ozvala milá pani, ktorá je odvtedy spokojnou majiteľkou zimnej záhrady. V jednotlivých otázkach a riešeniach boli s manželom neistý, preto si od nás žiadali ďalšie informácie a rady, ktorými sme ich obslúžili telefonicky. Pýtali si týždeň na rozmyslenie a po týždni nám zavolali, že zimnú záhradu si od nás objednajú.
Neskôr sa nám priznali, že si vypýtali cenovú ponuku od viacerých firiem, ale my sme im boli najsympatickejší, nakoľko aj bez osobného kontaktu sme ich ochotne obslúžili a poskytli dobré rady, podporili v rozhodovaní keď mali pochybnosti a fascinovali svojimi technickými skúsenosťami.
